Comment se fait la soumission de billets LoL ? Comment lancer un ticket LoL ?
Les joueurs LoL rencontrent parfois des problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre eux-mêmes. Au début de ces problèmes se trouve la nourriture, dont ils ne peuvent pas comprendre la raison. Afin de résoudre ces gros problèmes, il est nécessaire de soumettre un ticket à Riot Games, le producteur de LoL. Si vous avez été banni, c'est votre plus grand droit d'en découvrir la raison et de faire retirer votre bannissement si vous avez raison. Outre les problèmes d'interdiction, vous souhaiterez peut-être également obtenir une assistance technique. Par exemple, vous avez un ordinateur un peu vieillot et votre ordinateur réagit de manière étrange pendant le jeu, ou votre ping est assez élevé malgré une bonne infrastructure internet. les employés des jeux anti-émeute peuvent trouver des solutions à de tels problèmes. Afin de transmettre tout cela à Riot Games, vous devez envoyer un ticket, c'est-à-dire un message. Alors, comment se fait la billetterie LoL ? Dans notre article avec tous les détails…
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Transactions de soumission de billets LoL
1-Connectez-vous à la page d'assistance de Riot Games
Pour créer un ticket, vous devez accéder à la page d'assistance des jeux anti-émeute. vers le site ici accès en appuyant sur. Le site Web apparaîtra comme ci-dessous. Sur cet écran, nous cliquons sur l'image qui dit League of Legends (première image). De plus, si vous souhaitez soumettre un ticket concernant d'autres jeux de Riot Games, cliquez sur l'image associée à ce jeu et continuez. Le flux d'événements à trois montées et descentes sera similaire.
Bouton 2-Envoyer un ticket
Après avoir cliqué sur l'image LoL, vous verrez l'écran ci-dessous. En haut de cet écran, il y a un bouton nommé "ENVOYER LE BILLET". En cliquant ici, nous nous dirigeons vers la page où vous enverrez le billet.
3- Choisir le sujet que vous voulez de l'aide
Après avoir appuyé sur le bouton Soumettre le ticket, vous serez dirigé vers l'écran suivant. C'est l'une des parties les plus importantes du processus. Vous voudrez peut-être atteindre Riot Games en raison de nombreux problèmes différents que nous avons mentionnés dans l'introduction. Il est extrêmement important ici que vous choisissiez le bon sujet afin que Riot Games puisse vous répondre de manière plus saine et plus rapide. Généralement, le problème que les joueurs rencontrent fréquemment est le vol de compte ou les interdictions de compte. Si votre compte a été volé, vous devez sélectionner l'option "à propos de la récupération de compte...". Si vous pensez que votre compte a été injustement banni, vous devez sélectionner l'option qui dit "à propos de l'action disciplinaire sur mon compte...".
4- Remplir et envoyer le formulaire de demande
Vous choisissez le sujet qui vous intéresse et continuez à l'écran. Maintenant, vous pouvez voir différents types d'écrans. Pour certaines opérations, telles que la suppression d'un bannissement, l'assistance Riot Games vous demandera de vous connecter à l'aide des informations de connexion de votre compte LoL. Après vous être connecté, vous serez accueilli avec le formulaire de la question pertinente.
Un autre exemple est lié à la récupération de compte. Dans ce processus, naturellement, il ne vous sera pas demandé de saisir les informations de votre compte et vous verrez le formulaire de récupération de compte LoL que vous voyez ci-dessous. Après avoir rempli les informations requises, si vous appuyez sur le bouton d'envoi en bas, votre ticket sera créé.
4- Combien de jours le ticket LoL recevra-t-il une réponse ?
Les employés des jeux anti-émeute des producteurs LoL répondront généralement à votre demande dans les 3 à 4 jours. Il est également utile de vérifier votre adresse e-mail que vous avez saisie dans le forum quelques jours après la fin du processus de soumission de ticket. Même si le premier temps de réponse prend un peu plus de temps, si vous ne pouvez pas obtenir de réponse à votre question, Riot Games vous reviendra dans un délai très court car votre processus de transaction a commencé.
5 choses à considérer lors de la création d'un ticket LoL
La chose la plus importante à considérer lors de la création d'un ticket LoL est d'être honnête. Si vous faites une fausse déclaration sur la déclaration, Riot Games réalisera très, très probablement que vous mentez et votre mesure disciplinaire pourrait être encore plus prolongée. Assurez-vous également que les informations que vous avez saisies sont exactes pour récupérer votre compte. Vous pouvez perdre complètement votre compte en essayant de récupérer votre compte avec des prédictions.
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