Wie erfolgt die Übermittlung von LoL-Tickets? Wie werfe ich ein LoL-Ticket?

LoL-Spieler stoßen gelegentlich auf Probleme, die sie nicht selbst lösen können. Am Anfang dieser Probleme steht das Verbot, dessen Grund sie nicht nachvollziehen können. Um solch große Probleme zu lösen, ist es notwendig, ein Ticket bei Riot Games, dem Hersteller von LoL, einzureichen. Wenn Sie gesperrt wurden, ist es Ihr größtes Recht, die Gründe herauszufinden und Ihre Sperre aufzuheben, wenn Sie Recht haben. Abgesehen von Verbotsproblemen möchten Sie möglicherweise auch technischen Support erhalten. Sie haben beispielsweise einen etwas alten Computer und Ihr Computer reagiert während des Spiels seltsam oder Ihr Ping ist trotz guter Internet-Infrastruktur recht hoch. Mitarbeiter von riot games können für solche Probleme Lösungen erarbeiten. Um all dies an Riot Games weiterzuleiten, musst du ein Ticket, also eine Nachricht, senden. Wie wird also LoL-Ticketing durchgeführt? In unserem Artikel mit allen Details…

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Transaktionen zur Einreichung von LoL-Tickets

1-Anmelden bei der Riot Games-Supportseite

Um ein Ticket zu erstellen, müssen Sie die Support-Seite von Riot Games aufrufen. zum Ort hier Zugang durch Drücken. Die Website wird wie folgt aussehen. Auf diesem Bildschirm klicken wir auf das Bild mit der Aufschrift League of Legends (erstes Bild). Wenn du außerdem ein Ticket für andere Spiele von Riot Games einreichen möchtest, klicke auf das Bild zu diesem Spiel und fahre fort. Der Ablauf der drei Up-and-Down-Ereignisse ist ähnlich.

2-Schaltfläche Ticket senden

Nachdem Sie auf das LoL-Bild geklickt haben, sehen Sie den folgenden Bildschirm. Oben auf diesem Bildschirm befindet sich eine Schaltfläche namens "TICKET SENDEN". Wenn Sie hier klicken, gelangen wir zu der Seite, auf die Sie das Ticket senden.

3- Auswahl des Themas, bei dem Sie Hilfe benötigen

Nachdem Sie auf die Schaltfläche Ticket senden geklickt haben, werden Sie zum folgenden Bildschirm weitergeleitet. Dies ist einer der wichtigsten Teile des Prozesses. Möglicherweise möchten Sie Riot Games aufgrund vieler verschiedener Probleme erreichen, die wir in der Einführung erwähnt haben. Hier ist es äußerst wichtig, dass du das richtige Thema wählst, damit Riot Games gesünder und schneller auf dich reagieren kann. Im Allgemeinen ist das Problem, auf das Spieler häufig stoßen, der Diebstahl von Konten oder Kontosperrungen. Wenn Ihr Konto gestohlen wurde, müssen Sie die Option "Über Kontowiederherstellung..." auswählen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto zu Unrecht gesperrt wurde, müssen Sie die Option "Zu den Disziplinarmaßnahmen gegen mein Konto..." auswählen.

 

4- Ausfüllen und Senden des Anfrageformulars

Sie haben das Thema ausgewählt, das Sie interessiert, und auf dem Bildschirm fortgefahren. Jetzt können Sie verschiedene Arten von Bildschirmen sehen. Für einige Vorgänge, wie das Aufheben einer Sperre, fordert dich der Riot Games-Support auf, dich mit den Anmeldeinformationen deines LoL-Kontos anzumelden. Nach der Anmeldung werden Sie mit dem Formular der entsprechenden Frage begrüßt.

Ein weiteres Beispiel bezieht sich auf die Kontowiederherstellung. In diesem Prozess werden Sie natürlich nicht aufgefordert, Ihre Kontoinformationen einzugeben, und Sie sehen das untenstehende LoL-Kontowiederherstellungsformular. Nachdem Sie die erforderlichen Informationen ausgefüllt haben, wird Ihr Ticket erstellt, wenn Sie unten auf den Senden-Button klicken.

4- Wie viele Tage wird das LoL-Ticket beantwortet?

Die Mitarbeiter der LoL-Produzenten von Riot Games werden in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen auf Ihre Anfrage antworten. Es ist auch hilfreich, Ihre E-Mail-Adresse, die Sie im Forum eingegeben haben, einige Tage nach Abschluss des Ticketeinreichungsprozesses zu überprüfen. Auch wenn die erste Antwortzeit etwas länger dauert, wird sich Riot Games in kürzester Zeit bei Ihnen melden, wenn Ihr Transaktionsprozess begonnen hat, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage erhalten.

5-Dinge, die Sie beim Erstellen eines LoL-Tickets beachten sollten

Das Wichtigste beim Erstellen eines LoL-Tickets ist, ehrlich zu sein. Wenn Sie eine falsche Aussage zu der Aussage machen, wird Riot Games sehr, sehr wahrscheinlich erkennen, dass Sie lügen und Ihre Disziplinarmaßnahmen können noch weiter ausgedehnt werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind, um Ihr Konto wiederherzustellen. Sie können Ihr Konto vollständig verlieren, während Sie versuchen, Ihr Konto mit Vorhersagen wiederherzustellen.

 

Wie lade ich League of Legends (LoL) herunter? – Registrierung und Download