Jak probíhá odesílání lístků LoL? Jak hodit lístek LoL?

Hráči LoL se občas setkávají s problémy, které sami nedokážou vyřešit. Na začátku těchto problémů je zákaz, jehož důvod nemohou pochopit. K vyřešení tak velkých problémů je nutné podat tiket u Riot Games, producenta LoL. Pokud vám byl zabanován, je vaším největším právem zjistit proč, a pokud máte pravdu, nechat si ban odstranit. Kromě problémů se zákazy můžete také chtít získat technickou podporu. Například máte poněkud starý počítač a váš počítač během hry reaguje podivným způsobem nebo váš ping je poměrně vysoký, přestože máte dobrou internetovou infrastrukturu. Zaměstnanci riot games mohou tyto problémy řešit. Abyste to všechno mohli přeposlat do Riot Games, musíte poslat tiket, tedy zprávu. Jak se tedy dělá LoL ticketing? V našem článku se všemi podrobnostmi…

Transakce podání lístků LoL

1-Přihlaste se na stránku podpory Riot Games

Chcete-li vytvořit tiket, musíte vstoupit na stránku podpory riot games. na web zde přístup stisknutím. Webová stránka se zobrazí jako níže. Na této obrazovce klikneme na obrázek s nápisem League of Legends (první obrázek). Také, pokud chcete odeslat tiket na další hry Riot Games, klikněte na obrázek související s danou hrou a pokračujte. Tok událostí tři nahoru a dolů bude podobný.

lolticket jak na to

Tlačítko 2-Odeslat vstupenku

Po kliknutí na obrázek LoL se zobrazí obrazovka jako níže. V horní části této obrazovky je tlačítko s názvem „ODESLAT LÍSTEK“. Kliknutím sem se posouváme na stránku, kam zašlete vstupenku.

lol-ticket-how-to-prodat

3- Výběr předmětu, kterému chcete pomoci

Po stisknutí tlačítka Odeslat vstupenku budete přesměrováni na následující obrazovku. Toto je jedna z nejdůležitějších částí procesu. Možná budete chtít dosáhnout Riot Games kvůli mnoha různým problémům, které jsme zmínili v úvodu. Zde je nesmírně důležité, abyste si vybrali správné téma, aby na vás Riot Games mohly reagovat zdravěji a rychleji. Obecně platí, že problémem, se kterým se hráči často setkávají, je krádež účtu nebo zákaz účtu. Pokud byl váš účet odcizen, musíte vybrat možnost „o obnovení účtu...“. Pokud si myslíte, že byl váš účet zablokován nespravedlivě, musíte vybrat možnost, která říká „o disciplinárním řízení na můj účet...“.

 

lol-request-poslat

4- Vyplnění a odeslání poptávkového formuláře

Vybrali jste si téma, které vás zajímá, a pokračovali na obrazovce. Nyní můžete vidět různé typy obrazovek. U některých operací, jako je odstranění banu, vás podpora Riot Games požádá o přihlášení pomocí přihlašovacích údajů vašeho LoL účtu. Po přihlášení budete uvítáni formulářem příslušné otázky.

Další příklad se týká obnovení účtu. V tomto procesu přirozeně nebudete požádáni o zadání informací o svém účtu a uvidíte formulář pro obnovení účtu LoL, který vidíte níže. Po vyplnění požadovaných údajů, pokud stisknete tlačítko odeslat ve spodní části, bude vytvořen váš tiket.

lol-ticket-how

4- Kolik dní bude LoL Ticket zodpovězeno?

Zaměstnanci společnosti LoL producent riot games obvykle odpoví na vaši žádost do 3-4 dnů. Je také užitečné zkontrolovat svou e-mailovou adresu, kterou jste zadali do fóra, několik dní po dokončení procesu odeslání tiketu. I když první doba odezvy bude trvat trochu déle, pokud nemůžete získat odpověď na svou otázku, Riot Games vás vrátí ve velmi krátké době, jakmile váš transakční proces začal.

5 věcí, které je třeba zvážit při vytváření lístku LoL

Nejdůležitější věcí, kterou je třeba zvážit při vytváření lístku LoL, je být upřímný. Pokud v prohlášení uvedete nepravdivé prohlášení, Riot Games si velmi, velmi pravděpodobně uvědomí, že lžete a vaše disciplinární řízení se může ještě více rozšířit. Pro obnovení účtu se také ujistěte, že zadané informace jsou přesné. Při pokusu o obnovení účtu pomocí předpovědí můžete zcela ztratit svůj účet.

 

Jak stáhnout League of Legends (LoL)? – Registrace a stahování